Portrait de franchisée : Laurence BELLANGER à Montreuil

À travers cette interview, Laurence BELLANGER nous partage sa vision de l'entrepreneuriat, son quotidien de franchisée et les raisons qui l'ont poussé à rejoindre l'aventure Le Kiosque à Linge®. Un témoignage authentique qui illustre parfaitement les valeurs de notre réseau : innovation, proximité et engagement.

Rencontre avec une entrepreneuse qui a su transformer une opportunité en véritable success story.

Parcours et Installation

1.       Pourriez-vous me parler de votre parcours professionnel et ce qui vous a amené à vous intéresser au secteur de la laverie automatique ?

Mon parcours professionnel se situe dans la Fonction Publique, je suis bibliothécaire. J’ai toujours voulu allier vie de salariée avec vie d’entrepreneur. La laverie automatique m’a semblé être le bon compromis pour répondre à mon projet de vie.

2.       Qu'est-ce qui vous a attiré spécifiquement dans la franchise Le Kiosque à Linge® par rapport à d'autres opportunités ?

Mon compagnon était prêt à me suivre et me soutenir dans ce projet et il s’avère qu’il avait travaillé quelques années avec Monsieur COMBE, il en connaissait ses valeurs.

3.       Aviez-vous déjà eu une expérience en tant qu'entrepreneur ou gestionnaire d'entreprise ?

Pas du tout, ma motivation à me lancer dans cette expérience a grandi avec l’arrivée de mon fils, je souhaitais lui montrer que la vie professionnelle peut permettre d’être salarié mais aussi à son compte, que l’un ne va pas sans l’autre.

4.       Quels ont été les principaux défis lors de votre lancement ?

Le principal défi est de se lancer tout d’abord.

Puis de trouver un local qui soit : Bien situé, facile d’accès, proche des transports en communs, proche du centre ville, etc…

Avec le nécessaire au bon fonctionnement d’une laverie : arrivée et évacuation des fluides.

Une fois ces défis accomplis, 98% du travail était fait, le reste tient de la franchise Le Kiosque à Linge®.

Relation avec le Franchiseur

5.       Comment qualifieriez-vous l'accompagnement du franchiseur au quotidien ?

Au départ, nous pensions être privilégiés parce que nous connaissions Monsieur COMBE depuis plusieurs années. Puis en discutant avec d’autres franchisés, nous nous sommes rendu compte que Monsieur COMBE accorde le même accompagnement à tous, le même engagement, son professionnalisme et sa bonne humeur.

6.       Les outils et supports fournis répondent-ils à vos besoins ?

Complètement, notre laverie fonctionne très bien. Le fonctionnement et la rentabilité de notre laverie est notre principal besoin et la franchise Le Kiosque à Linge® y répond totalement.

Retour d'Expérience

7.       Quels conseils donneriez-vous à un nouveau franchisé ?

Je lui conseillerai de bien écouter et suivre les préconisations de Monsieur COMBE.

Par exemple, il est inutile de se lancer sur des « améliorations » comme ajouter des chaises ou un distributeur de boissons ou nourritures. Monsieur COMBE me l’a déconseillé et je peux vous dire qu’il avait raison ! J’ai tenté l’expérience et j’en suis vite revenu, ça a été une catastrophe pour mon commerce.

8.       Si c'était à refaire, que feriez-vous différemment ?

J’achèterai mon local mais malheureusement, en Ile de France il est très compliqué de trouver un local à vendre.

Un grand merci à elle d’avoir répondu à nos questions et si vous aussi vous souhaitez rejoindre l'aventure Le Kiosque à Linge®, contactez-nous :

·        Par téléphone : +33 5 24 19 62 78

·        Par email : contact@lekiosquealinge.com

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